联系小蓝视频黑料爆料

我们不会通过电话、短信、QQ 群或微信私聊主动联系任何用户；本页列出的四个邮箱就是全部对外收信地址，不会再多出第五个。

页面打不开或内容显示不全

先换一个网络环境重试：移动数据与 Wi-Fi 各试一次，多数情况是本地网络或浏览器缓存的问题。再清一次缓存、关掉拦截类插件、换用系统自带浏览器打开。如果只有某一个页面打不开、其它页面正常，记下那个页面的完整链接和出错截图，发 care@ 时一并附上。

小蓝视频黑料爆料找不到某条曾经看过的内容

试试用标题里的关键词在站内搜索，而不是整句复述。我们归档时会给同一条目配多个别名，只记得大意也能搜到。确实搜不到的，把你还记得的时间、标题片段、出现的栏目位置写进信里，比一句「那个视频没了」有用得多。

觉得某条信息写错了

先确认你手上的依据是什么：是当事方公开回应、权威媒体报道，还是聊天记录截图。前者可以直接走 report@；后者我们会当作线索而非结论，需要进一步交叉比对。写信时请指明具体句子和你的依据来源，越具体，核验越快。

小蓝视频黑料爆料怀疑遇到了冒充客服的人

先停手，不要继续提供任何信息。核对对方发信地址是否为本页列出的四个域名邮箱之一——注意看 @ 后面的完整域名，而不是昵称或头像。确认是冒充后，把对话截图发 report@，我们会在页面上更新提醒口径。

账号或功能相关的具体咨询

先看一遍页面底部的说明与常见问答，八成的问题那里已经写了。仍然不清楚的，写信时说明你的设备型号、系统版本、操作到哪一步出的问题，三段话之内基本能定位。

1. 发意向信到 media@xiaolanshipinheiliao.cn：写清合作类型（采访、内容授权、专题联合整理、资料互证）、对方主体介绍、期望形式与时间窗口。
2. 1 个工作日内给出是否进入对接的答复：能做的直接说能做，做不了的说清为什么，不吊着。
3. 约定唯一沟通方式：进入对接后确定一个双方都认可的联络渠道，其它渠道一律不作为正式沟通依据。
4. 按清单交材料，逐项对表：材料齐了才排期，缺哪一项写清楚，避免反复补件。
5. 成稿前互看关键段落：涉及事实表述的部分双方各看一遍，能核实的才写进去。

小蓝视频黑料爆料对接前请准备好这几样

• 主体信息：机构或团队名称、对外介绍一段话，不需要任何证照编号。
• 合作类型与目标：一句话说清想达成的结果，而不是罗列一堆想要的东西。
• 时间窗口：期望启动与完成的大致时间，留出核验余地。
• 可公开的依据材料：能支撑你方表述的公开资料或说明，我们会交叉比对。
• 联络人与回信邮箱：一个能稳定收信的本站域名之外的邮箱即可。

关于合作内容我们会保持一条底线：不代发未经核实的指控，不提供未授权资源，涉及第三方作品的引用尊重原创与版权。这条不是客套话，是判断能不能合作的第一道筛子。

辨别真伪的三个动作

第一，看发信地址的域名是不是 xiaolanshipinheiliao.cn，一个字母都不能差；第二，看对方提的要求——凡是要验证码、要转账、要你下载不明安装包的，直接停；第三，把对方说的话拿到本页对一遍，本页没写过的「官方政策」一律不认。

小蓝视频黑料爆料遇到冒充之后做什么

截图保留完整对话与对方账号信息，发到 report@xiaolanshipinheiliao.cn，主题写「冒充客服举报」。我们会核实并在页面上更新提醒口径；涉及财产损失的，请同时向你所在地的公安机关报案，我们配合提供所能提供的记录。

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  基于真实来信整理，措辞保持原意。

每天服务时段开始，先按四个邮箱分信、编号、登记问题类型，再按「能立刻答」和「需要核对」两条队列走。能立刻答的当天回完；需要核对的，首封回信先把已知与未知分开写清楚，后续每有进展补一封。信息以官方与公开资料为准，暂无法确认的名单、日期、数量我们不会凭印象填空。